Bandz N' Showz
Transmitiendo el espectáculo
Proceso de Promoción
Músicos y promotores tienen problemas para impulsar la asistencia de fanáticos a los espectáculos...
Al intentar registrar las fechas de las giras, los usuarios (músicos, gerentes, etc.) tienen problemas para realizar un seguimiento de todos los sitios en los que necesitan publicar las fechas de las giras y, a menudo, tienen que hacerlo de forma redundante.
volver a publicar información en muchos sitios. Nos gustaría explorar formas de agilizar el proceso ahorrando tiempo y frustración a los usuarios mediante el desarrollo de una nueva plataforma.
Nuestro proceso
Este estudio de caso es muy complicado, haga clic en los iconos a continuación
si quieres saltar a cualquieraespecífico secciones.
Esta sección //
Bosquejo
Lo que abordamos:
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Bosquejo del mapa del sitio
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Rutas Rojas
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Flujos de usuario
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Bocetos en papel
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Pruebas de guerrilla
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Resultados de las pruebas
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Nuestros Wireframes
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Visualizando nuestro Wireflow
1. Bosquejo del mapa del sitio // Bosquejo
Cartografía
Nuestra Plataforma
Después de recopilar todos nuestros datos, comenzamos a hacer un mapa del sitio basado en los comentarios de nuestros usuarios sobre cómo optimizar mejor el proceso.
Después de un montón de bocetos aproximados
nuestro mapa del sitio terminó luciendo así.
Nuestro MVP:
Planificando nuestras Rutas Rojas
Bandz N' Showz es una plataforma expansiva para la promoción continua de bandas.
Después de una cuidadosa consideración, las dos funciones más críticas que debemos abordar
antes de que podamos abordar cualquier otra cosa sería:
2. Rutas Rojas // Boceto
Incorporación de usuarios
¿Puede un usuario crear una cuenta, un perfil, vincular cuentas sociales e iniciar sesión? Básicamente, el proceso de incorporación para nuevos usuarios.
Crear un nuevo espectáculo
¿Puede el usuario crear un programa, agregar otras bandas y compañeros de banda para contribuir al programa que creó? A partir de ahí, pueden usar nuestra plataforma para crear una campaña promocional con nuestro agregador de redes sociales para impulsar sus formas de planes sociales según el cronograma que establezcan.
Buceando más profundo:
Patrones de flujo de usuario para nuestras rutas rojas
En esta etapa, queríamos diseñar todas las opciones potenciales que tendría un usuario a medida que avanza.
nuestras dos rutas rojas y lo que sucedería en cada uno de estos puntos clave del proceso.
1. Usuario incorporado
2. Crear nuevo programa
3. Flujos de usuario // Bosquejo
Turing nuestro flujo
en bocetos
Una vez que tuvimos nuestro flujo en orden, nos tomamos un tiempo para crear algunos bocetos de nuestras rutas rojas.
trayendo
Nuestra visión
a la vida
4. Bocetos en papel // Boceto
El ajuste de quedarse en casa
Desde que estábamos atrapados en el encierro de "Quédate en casa"
¡No podíamos dejar que eso nos detuviera!
Encontramos que los bocetos realmente toscos eran difíciles de trabajar con el zoom y queríamos que nuestros evaluadores pudieran leer las cosas con claridad, así que en este paso mejoramos el juego de bocetos.
Creamos unprototipo de baja fidelidadpara pruebas de usuarios remotos de nuestros bocetos de nuestros flujos de cable de ruta roja. Aquí está el antes y el después de nuestros simulacros de baja fidelidad. Dado que solo estaban reemplazando los bocetos para las pruebas de guerrilla, no se puede hacer clic en esta etapa.
Antes
Después
Guerrilla Probando nuestros bocetos
Durante tiempos de COVID
5. Pruebas de guerrilla // Sketch
El plan maestro:Voy a hacer una serie de pruebas de usuario a través de compartir pantalla en línea con Zoom para nuestra plataforma Bands n' Showz. Recluté a los participantes en línea comunicándome con miembros de la comunidad musical que pensé que serían una buena opción para nuestra prueba, que podían administrar adecuadamente una llamada de Zoom y que estaban disponibles durante el período de tiempo de nuestra prueba. Una vez que se confirmó al participante, configuré un enlace de Google Hangout/Zoom para completar la prueba. (¡Esto fue en los primeros días de COVID, por lo que no todos eran expertos en zoom todavía!)
Con esto, espero marcar cualquier punto débil al principio del proceso para que podamos actualizar el diseño en consecuencia.
Estas son las dos prioridades sobre las que busco obtener información:
1.¿Cómo se registraría para obtener una cuenta con Bands N' Showz si es un usuario nuevo? Guíame a través del proceso de configuración de la cuenta.
2.Acabas de asegurar una fecha para un nuevo concierto y estás buscando incluirlo en la lista y promocionarlo entre las masas a través de Bands N' Showz. ¿Qué pasos darías para hacerlo?
Hallazgos principales
6. Resultados de las pruebas de guerrilla // Bosquejo
1. Incorporación:Debe haber una manera de optar por no participar, tener una opción gratuita y/o probar antes de agregar la información de la tarjeta de crédito. Los usuarios sintieron que era mucho por adelantado donde no invirtieron en ingresar toda la información hasta que la probaron primero. Los usuarios dijeron que si tenían que poner la información de pago por adelantado, se irían. Básicamente, solo quieren crear un nombre de usuario y una contraseña y luego poder hurgar desde allí en el panel de control del usuario. Además, la página "Hagámoslo" es redundante e innecesaria, por lo que deberíamos eliminarla.
2. Mostrar la página de Promo Wiz:Nuestros usuarios de prueba tuvieron la mayor confusión y problemas con esta página. Podría reconsiderar cómo diseñar esto para conectar Press Copy con Press Wiz y Social Copy con Social Scheduler para que trabajen mejor juntos como equipo. El programador social necesita más información en el prototipo, ya que los probadores no tenían claro qué era. Lo mismo ocurre con la prensa. También es necesario mencionar qué cosas son posiblemente más altas y cuáles son gratuitas.
3. Invitar a otros:Los evaluadores estaban confundidos acerca del botón "Invitar a otros". ¿Significaba invitar amigos? ¿Se refería a personas que no están en las redes sociales? ¿Se refería a otros administradores? Necesitar
Recomendaciones adicionales
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Debajo de la biografía y la foto de perfil, debe mencionar que es para la banda/lugar/promotor y no para su biografía/foto de perfil personal.
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Los menús desplegables no son desplegables, se completan automáticamente. Cambie el diseño para reflejar tan.
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Quiere una opción para simplemente escribir el nombre de la banda que no se complete automáticamente como texto sin formato. No quería tener que agregar una banda que no está en la lista.
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Igual que #2 y #3 para “lugar”.
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Agregue la opción Nombre del evento, así como
Nombre del tour. Dos cosas diferentes...
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Llame al botón "agregar bandas adicionales" de manera más prominente
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El logotipo va a la página de inicio en todas partes, no solo antes de iniciar sesión.
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Saque la estrella para nuevos eventos, ya que era confuso para los probadores.
¿Hay otra forma de decir nuevo?
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¿Debería haber un botón de tablero de inicio en alguna parte?
7. Nuestros Wireframes // Boceto
Creando
Nuestro primer
Prototipo
Nuestros Wireframes
Utilizamos los conocimientos recopilados en la última ronda de pruebas de usuarios de guerrilla para mejorar nuestro diseño en la próxima ronda de creación de prototipos.
Nuestro flujo de alambre
Una vez que hicimos los ajustes en nuestras rutas rojas según los conocimientos durante las pruebas de guerrilla, necesitábamos conectar las dos rutas en un flujo de cables.
8. Visualización de nuestro flujo de alambre // Boceto
